Çerez (Cookie) Politikası

1. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde web sitesi tercihlerinizi hatırlar, kullanıcı deneyiminizi geliştirir ve size özel içerik sunabilir.

Çerezler genellikle şu bilgileri içerir: • Web sitesinin adı • Çerezin cihazınızda kalma süresi • Benzersiz bir numara (çerez ID'si)

Bu bilgiler, sizi tekrar ziyaretlerinizde tanımak ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

2. HUKUKİ DAYANAK

Çerez kullanımımız aşağıdaki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmektedir:

• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) • 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun • Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun • Elektronik Haberleşme Kanunu • Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından yayımlanan Çerez Aydınlatma Metni Rehberi

Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezler için açık rızanız alınmaktadır.

3. ÇEREZ TÜRLERİ

Platformumuzda kullanılan çerezler çeşitli kategorilere ayrılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Platformun temel işlevlerini yerine getirebilmesi için mutlaka gerekli olan çerezlerdir. Güvenlik, oturum yönetimi gibi kritik işlevleri sağlar.
• Performans Çerezleri: Platform performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır. Hangi sayfaların ziyaret edildiği, hata mesajları gibi anonim bilgiler toplar.
• İşlevsellik Çerezleri: Kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için kullanılır (dil tercihi, tema seçimi gibi).
• Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar göstermek için kullanılır. Üçüncü taraf reklam ağları tarafından yerleştirilebilir.
• Analitik Çerezler: Kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak için kullanılır. Google Analytics gibi araçlar bu çerezleri kullanır.

4. KULLANILAN ÇEREZLERİN DETAYI

Platformumuzda kullanılan başlıca çerezler:

• session_id (Zorunlu): Oturum yönetimi için kullanılır. Süre: Oturum sonuna kadar. Sağlayıcı: Terapist.im
• auth_token (Zorunlu): Kimlik doğrulama ve güvenlik için kullanılır. Süre: 30 gün. Sağlayıcı: Terapist.im
• locale (İşlevsellik): Dil tercihinizi hatırlamak için kullanılır. Süre: 1 yıl. Sağlayıcı: Terapist.im
• cookie_consent (Zorunlu): Çerez tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. Süre: 1 yıl. Sağlayıcı: Terapist.im
• _ga (Analitik): Kullanıcıları ayırt etmek için kullanılır. Süre: 2 yıl. Sağlayıcı: Google Analytics
• _gid (Analitik): Kullanıcıları ayırt etmek için kullanılır. Süre: 24 saat. Sağlayıcı: Google Analytics
• _gat (Analitik): İstek oranını sınırlamak için kullanılır. Süre: 1 dakika. Sağlayıcı: Google Analytics

5. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ

Platformumuz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezlerini kullanabilir:

Google Analytics: Web sitesi trafiğini analiz etmek için kullanılır. Google'ın gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy

Stripe: Ödeme işlemlerinin güvenliği için kullanılır. Stripe'ın gizlilik politikası: https://stripe.com/privacy

iyzico: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için kullanılır. iyzico'nun gizlilik politikası: https://www.iyzico.com/gizlilik-politikasi

Bu üçüncü taraflar, kendi gizlilik politikalarına tabi olarak veri işlemektedir. Detaylı bilgi için ilgili politikaları incelemenizi öneririz.

6. ÇEREZ YÖNETİMİ VE TERCİHLER

Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

1. Tarayıcı Ayarları: Tüm modern tarayıcılar çerez yönetimi için ayarlar sunar. Tarayıcınızın ayarlar menüsünden çerezleri engelleyebilir, silebilir veya uyarı alacak şekilde ayarlayabilirsiniz.

• Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler • Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler • Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler • Edge: Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler > Çerezler

2. Platform Ayarları: Hesap ayarları bölümünden çerez tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

3. Çerez Yönetim Paneli: İlk ziyaretinizde ve ayarlar sayfasından erişebileceğiniz çerez yönetim panelinden tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.

Lütfen unutmayın: Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız platformun temel işlevlerinin çalışmamasına neden olabilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır. Bu veriler:

• Sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenir • Gerekli güvenlik önlemleriyle korunur • Belirlenen saklama süreleri sonunda silinir • Yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz • İlgili kişinin hakları çerçevesinde yönetilebilir

Çerez verileriniz hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

8. TAKİP ETME (DO NOT TRACK)

Bazı tarayıcılar 'Do Not Track' (DNT) özelliği sunar. Ancak şu anda DNT sinyalleri için evrensel bir standart bulunmamaktadır. Platformumuz DNT sinyallerine yanıt vermemektedir.

Çerez tercihlerinizi yukarıda belirtilen yöntemlerle yönetebilirsiniz.

9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Bu Çerez Politikası, teknolojik gelişmeler ve yasal düzenlemeler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında platform üzerinden veya e-posta ile bilgilendirileceksiniz.

Politikada yapılan değişiklikler, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Son güncelleme tarihi: 26 Aralık 2024

10. İLETİŞİM

Çerez kullanımımız hakkında sorularınız veya çerez tercihlerinizi yönetmek için yardıma ihtiyacınız olması durumunda:

Şirket Unvanı: Harmonytics OÜ Adres: Ahtri tn 12, 10151 Tallinn, Estonia E-posta: info@terapist.im

Kişisel verilerinizin korunması hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı ve KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

KVKK kapsamındaki haklarınız için Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na başvurabilirsiniz: kvkk.gov.tr